“Horizonte Kaan”
Versión vigente al 25 de junio de 2025

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1. OBJETIVO

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El presente documento tiene como finalidad establecer las reglas, condiciones y procedimientos aplicables al proceso de comercialización, apartado, pago y adquisición de fracciones inmobiliarias dentro del desarrollo “Horizonte Kaan”, conforme a la legislación vigente en los Estados Unidos Mexicanos y en beneficio de la transparencia con nuestros clientes e inversionistas.

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2. MODELO DE VENTA

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“Horizonte Kaan” opera bajo un esquema de propiedad fraccional a través de un fideicomiso inmobiliario, mediante el cual el comprador adquiere derechos sobre una fracción específica de un por un tiempo determinado del año.

Cada fracción otorga un porcentaje de uso, goce y aprovechamiento del bien inmueble, y dichos derechos se formalizan ante el fideicomisario a través del contrato de derechos fidecomisarios.

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3. DISPONIBILIDAD Y COTIZACIONES​

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• La disponibilidad de unidades y sus fracciones se actualiza de manera periódica; sin embargo, debe ser confirmada por el área comercial al momento de iniciar el proceso de venta.

• Las cotizaciones y apartados tienen una vigencia de 7 (siete) días naturales y no constituyen oferta irrevocable en términos legales hasta que se emita el documento de apartado o se firme el contrato fiduciario correspondiente.

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4. APARTADO

 

• El cliente puede apartar una fracción específica a través del sitio web oficial o por medio de un asesor comercial autorizado.

• Para validar el apartado se requiere el pago de un monto mínimo de $5,000.00 (cinco mil pesos 00/100 M.N.).

• Este pago garantiza la reserva de la fracción y del precio durante 7 (siete) días naturales contados a partir de la fecha de pago.

• En caso de no formalizar el contrato dentro de este plazo, y si la causa es imputable al cliente, la empresa podrá liberar la fracción sin responsabilidad alguna y el monto del apartado será reembolsable.

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5. ENGANCHE

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• El porcentaje mínimo de enganche requerido es del 30% (treinta por ciento) del valor total de la fracción adquirida y deberá ser realizado por transferencia bancaria de la cuenta del cliente.

• El enganche podrá ser devuelto únicamente si el cliente lo solicita por escrito dentro de los 15 (quince) días naturales siguientes a la fecha de pago, y tendrá una pena convencional del 20% (veinte por ciento).

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6. MENSUALIDADES​

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• El calendario de pagos y los montos de las mensualidades se determinarán de acuerdo con el esquema de financiamiento elegido por el cliente y se establecerán expresamente en el contrato correspondiente.

• Las mensualidades deberán cubrirse exclusivamente mediante transferencia bancaria o tarjeta de crédito a nombre del comprador.

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7. EXPEDIENTE DE COMPRA​

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• El asesor comercial deberá estar debidamente registrado y activo ante la empresa antes de iniciar cualquier proceso de venta.

• El asesor, en conjunto con el cliente, deberá realizar el apartado correspondiente a través del sitio web www.horizontekaan.com. En caso de ventas mancomunadas, deberán ingresarse ambas claves de asesor para efectos de registro y distribución de comisiones.

• El asesor comercial será responsable de dar seguimiento completo al proceso de venta, incluyendo la integración del expediente documental y la coordinación para la firma del contrato.

• Una vez firmado el contrato, la comisión del asesor será liquidada por la empresa en un plazo máximo de 15 (quince) días hábiles.

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8. CONTRATO Y FORMALIZACIÓN​

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• La relación jurídica entre el cliente y el fideicomitente se formaliza exclusivamente mediante la firma del contrato de cesión de derechos fideicomisarios, ya sea con firma autógrafa o electrónica avanzada.

• El contrato incluirá: identificación del comprador, descripción de la fracción adquirida, condiciones de uso, derechos y obligaciones, esquema de pagos, y cláusulas de rescisión.

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9. FORMAS DE PAGO​

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• Se aceptan pagos mediante transferencia electrónica, tarjeta bancaria, SPEI, o a través de plataformas de pago habilitadas en el sitio web.

• Todos los pagos deberán realizarse en moneda nacional (MXN).

• El incumplimiento del calendario de pagos pactado podrá generar penalizaciones, suspensión de derechos o rescisión del contrato conforme a lo estipulado.

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10. DEVOLUCIONES Y CANCELACIONES​

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• Los montos pagados en concepto de apartado, enganche o mensualidades no son reembolsables, salvo en los siguientes casos:

  • Si la fracción no pudiera ser asignada por causas imputables al desarrollador.

  • Si el cliente solicita la cancelación dentro del plazo de desistimiento establecido en el contrato, en caso de aplicar.

• La cancelación de una compraventa formalizada estará sujeta a las penalizaciones estipuladas en el contrato correspondiente.

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11. CAMBIOS EN EL PROYECTO​

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• “Horizonte Kaan” se reserva el derecho de realizar modificaciones técnicas, arquitectónicas o administrativas al proyecto, siempre que no afecten sustancialmente los derechos adquiridos por los compradores.

• Cualquier cambio será debidamente notificado conforme a lo establecido en el contrato y con apego a la legislación vigente.

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12. DOCUMENTACIÓN REQUERIDA​

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Para continuar con la formalización del contrato, el comprador conjuntamente con el asesor comercial autorizado deberá entregar la siguiente documentación:

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• Identificación oficial vigente (INE o pasaporte)

• Comprobante de domicilio reciente

• CURP

• RFC y constancia de situación fiscal

• Información patrimonial (si aplica)

• Cualquier otro documento requerido por la fiduciaria o autoridad competente

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13. CONTACTO Y ASESORÍA​

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Para consultas, aclaraciones, solicitudes de devolución o cancelaciones, el comprador podrá comunicarse a:

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Correo electrónico: info@horizontekaan.com
Teléfono: +52 722 522 0341
Horario de atención: Lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 horas

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Estas políticas podrán ser modificadas sin previo aviso. La versión vigente se encontrará publicada y disponible para consulta en el sitio web oficial: www.horizontekaan.com

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